| Tipe file | APK |
|---|---|
| Versi: kapan | 1.1.2 |
| Penerbit | Raheja QBE General Insurance |
| Tanggal rilis | 6 Jul 2020 |
| Tanggal Ditambahkan | 6 Jul 2020 |
| Persyaratan OS | Android |
| Persyaratan | Requires Android 5.0 and up |
| Total unduhan | 0 |
| Harga | Free |
Deskripsi
RQBE QUICK adalah solusi inovatif yang memberdayakan pelanggan dan mitra layanan kami dengan survei kendaraan secara real time. Ini memungkinkan inisialisasi pekerjaan perbaikan kerusakan kendaraan lebih cepat karena pelanggan tidak perlu menunggu survei fisik kendaraan dan persetujuan surveyor karena persetujuan pekerjaan diberikan secara real time. Kami meningkatkan pengalaman klaim pelanggan.
Teknologi telah dirancang berdasarkan Nilai inti kami:
Pusat Pelanggan - Memungkinkan pelanggan/mitra untuk melakukan survei, persetujuan waktu nyata dari Manajer Klaim Raheja QBE, Penyelesaian Lebih Cepat dan pengalaman klaim yang berbeda
Inovasi - Aplikasi sederhana dan ramah pengguna. Kemudahan menggunakan aplikasi sesuai kenyamanan pelanggan. Inovasi ini akan mengurangi waktu untuk menyelesaikan survei dan mendapatkan pembaruan klaim.
Agility: Fleksibel sesuai kebutuhan pelanggan. Survei dapat dijadwalkan dan dilakukan sesuai kenyamanan pelanggan.
Kolaborasi: Kami menghargai mitra dan pelanggan kami. Kami memberdayakan mereka dengan melakukan survei secara instan.
Kepercayaan: Kami menjaga transparansi penuh dengan kepemilikan dan akuntabilitas. Pelanggan/reparator dapat melihat siklus hidup klaim kapan saja.
Fitur Aplikasi adalah:
1) Memulai klaim: Klaim dapat dimulai dengan detail minimum yang tersedia dengan pelanggan dan garasi.
2) Rincian klaim: Seluruh siklus hidup klaim dapat dilacak dari aplikasi.
3)Jadwal Panggilan: Streaming Langsung dapat dijadwalkan berdasarkan ketersediaan pelanggan/mitra saluran sesuai kenyamanan mereka
4) Berbagi dokumen waktu nyata: Dokumen waktu nyata dapat dibagikan dan tersedia untuk referensi di masa mendatang.
5) Panggilan dua arah: layanan panggilan video dua arah yang nyaman bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan pakar klaim kami.
6) Rincian penyelesaian: Rincian penyelesaian klaim dapat dirujuk oleh pelanggan/mitra Saluran sesuai kebutuhan
Aplikasi ini merupakan langkah inovatif untuk penyelesaian klaim motor yang lebih cepat.