MDLsolutions Dialer Predictive Dialer 6.0

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer - Solusi Pusat Panggilan Berbasis 3CX adalah perangkat lunak berbasis Windows yang kuat dan andal yang menawarkan solusi dialer/pusat panggilan komersial SIP/VoIP yang komprehensif, dinamis, dan mudah dipasang/dikonfigurasi. Perangkat lunak ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang mencoba untuk tetap berhubungan secara efektif dengan klien mereka dan untuk call center skala kecil hingga besar.

Dengan MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer, Anda dapat memulai hanya dengan 8 agen/saluran dan kemudian dengan mudah meningkatkannya sesuai kebutuhan. Ini menjadikannya solusi ideal untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka tanpa merusak bank.

Salah satu fitur utama MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer adalah kemampuan panggilan prediktifnya. Fitur ini memungkinkan Anda menghubungi nomor telepon secara otomatis dari daftar, meningkatkan produktivitas Anda dengan menghilangkan panggilan manual. Perangkat lunak ini juga menyertakan opsi perutean panggilan lanjutan, yang memastikan bahwa panggilan diarahkan ke agen yang tepat pada waktu yang tepat.

Selain kemampuan panggilan prediktifnya, MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer juga menyertakan serangkaian fitur lain yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Anda. Ini termasuk:

- Distribusi panggilan otomatis: Panggilan dialihkan secara otomatis berdasarkan aturan yang telah ditentukan.

- Respons suara interaktif (IVR): Memungkinkan penelepon untuk berinteraksi dengan sistem otomatis menggunakan perintah suara.

- Rekaman panggilan: Semua panggilan dapat direkam untuk tujuan jaminan kualitas.

- Pelaporan waktu nyata: Memberikan statistik waktu nyata tentang kinerja agen dan aktivitas pusat panggilan.

- Integrasi CRM: Terintegrasi mulus dengan sistem CRM populer seperti Salesforce dan Zoho.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer dibangun di atas platform 3CX yang populer, yang berarti mendapat manfaat dari semua fitur dan keandalan yang terkait dengan platform ini. Perangkat lunak ini juga sangat mudah digunakan berkat antarmuka penggunanya yang intuitif.

Secara keseluruhan, jika Anda sedang mencari cara yang murah namun dapat diandalkan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Anda atau menyiapkan operasi pusat panggilan, maka MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer pasti masuk dalam daftar pilihan Anda. Dengan serangkaian fitur yang komprehensif dan kemudahan penggunaan, perangkat lunak ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan permainan komunikasi bisnis Anda!