Softphone.Pro 1

Softphone.Pro adalah perangkat lunak komunikasi canggih yang dirancang khusus untuk operator pusat panggilan, resepsionis telepon, dan penjual. Dengan antarmuka yang intuitif dan fitur-fitur canggih, Softphone.Pro memudahkan Anda mengelola panggilan dan tetap terhubung dengan pelanggan Anda.

Salah satu fitur utama Softphone.Pro adalah kemampuannya untuk menghubungi nomor telepon hanya dengan satu klik. Apakah Anda menjelajahi web, bekerja di Microsoft Office Excel, atau menyalin dan menempel dari clipboard, Softphone.Pro memudahkan untuk memulai panggilan dengan cepat dan efisien.

Selain fitur one-click dialing, Softphone.Pro juga memungkinkan Anda meneruskan panggilan hanya dengan dua klik. Ini bisa sangat berguna untuk operator pusat panggilan yang perlu mentransfer panggilan antara ekstensi PBX yang berbeda.

Fitur hebat lainnya dari Softphone.Pro adalah pop layar CRM instan untuk panggilan masuk. Artinya, saat pelanggan menelepon, informasi mereka akan muncul secara otomatis di layar Anda sehingga Anda dapat dengan cepat mengakses detail akun mereka dan memberikan layanan yang dipersonalisasi.

Namun bukan itu saja – Softphone.Pro juga menyertakan berbagai fitur canggih lainnya yang dirancang untuk merampingkan alur kerja komunikasi Anda. Misalnya:

- Rekaman panggilan: Rekam percakapan penting untuk referensi atau tujuan pelatihan di masa mendatang.

- Panggilan konferensi: Mudah mengatur panggilan konferensi dengan banyak peserta.

- Manajemen pesan suara: Kelola pesan suara langsung dari dalam perangkat lunak.

- Pelacakan riwayat panggilan: Melacak semua panggilan masuk dan keluar Anda untuk referensi mudah.

Secara keseluruhan, jika Anda sedang mencari alat komunikasi yang kuat yang dapat membantu Anda tetap terhubung dengan pelanggan sambil merampingkan alur kerja Anda, maka tidak terlihat lagi dari Softphone.Pro!