PhoneMondo 1.0

PhoneMondo adalah solusi pemberitahuan CTI dan ID penelepon berbasis cloud yang membantu bisnis membuat telepon mereka lebih efektif. Dengan PhoneMondo, Anda dapat dengan mudah mencari data dari berbagai sumber seperti direktori telepon online dan sistem CRM seperti Salesforce.com dan Microsoft Outlook untuk mendapatkan informasi tambahan tentang penelepon sebelum mengangkat telepon. Ini memungkinkan Anda untuk memutuskan apakah akan menerima panggilan atau tidak, menghemat waktu Anda dan meningkatkan produktivitas.

Perangkat lunak ini bekerja dengan VoIP, telepon rumah, dan perangkat seluler Android. Saat ada panggilan masuk, PhoneMondo secara otomatis mencari data yang relevan tentang penelepon dari berbagai sumber. Informasi tersebut kemudian ditampilkan di layar PC, browser web, atau perangkat seluler Anda sehingga Anda dapat dengan cepat melihat siapa yang menelepon dan detail tambahan apa pun yang mungkin berguna.

Salah satu manfaat utama menggunakan PhoneMondo adalah memungkinkan Anda menolak atau meneruskan panggilan hanya dengan satu klik. Artinya, jika panggilan tidak relevan dengan kebutuhan bisnis Anda saat itu, Anda dapat dengan mudah mengalihkannya tanpa membuang waktu untuk percakapan yang tidak perlu.

Selain memberikan informasi ID penelepon, PhoneMondo juga menawarkan catatan, tugas, peluang, dan data berguna lainnya yang terkait dengan setiap panggilan. Hal ini memudahkan bisnis untuk melakukan panggilan yang sukses dengan menyediakan semua informasi yang diperlukan alih-alih membuang waktu untuk mencari detail pelanggan.

Semua panggilan disimpan dalam riwayat panggilan berbasis cloud yang menyediakan akses mudah untuk referensi di masa mendatang. Berbagai laporan juga tersedia yang membantu bisnis memahami pola penggunaan telepon mereka dengan lebih baik sambil mendeteksi masalah seperti waktu tunggu yang lama selama jam sibuk.

Secara keseluruhan, PhoneMondo adalah solusi terbaik untuk bisnis yang ingin merampingkan proses telepon sambil meningkatkan tingkat produktivitas di seluruh organisasi mereka. Dengan menyediakan akses waktu nyata ke data pelanggan penting selama panggilan masuk bersama dengan fitur yang mudah digunakan seperti opsi penerusan/penolakan satu klik - perangkat lunak ini memiliki semua yang diperlukan untuk manajemen komunikasi yang efisien dalam pengaturan perusahaan mana pun!