Been There Done That 2015.1.0.5515

Apakah Anda seorang pendukung TI dengan anggaran terbatas? Apakah Anda kesulitan melacak pengguna Anda, komputer, periferal, perangkat lunak, dan masalah mereka? Tidak terlihat lagi dari Berakhir Di Sana – program meja bantuan terjangkau yang dirancang khusus untuk Anda.

Dengan antarmuka yang menarik dan mudah dipelajari, Been There Done That mempermudah pencatatan informasi tentang pengguna Anda dan masalah TI mereka. Namun bukan itu saja – perangkat lunak canggih ini juga menyertakan Dasbor interaktif dan Tabel Pivot dan Bagan, serta fitur Penjadwal.

Bahkan jika Anda bekerja sendirian di toko TI terkecil, Telah Ada Selesai Itu memudahkan untuk melacak dan melaporkan Pengguna, Permintaan Dukungan, dan inventaris TI. Dan dengan kisi-kisi yang dapat disesuaikan yang dapat diekspor dengan mudah dalam berbagai format, tidak diperlukan perancang laporan pengguna akhir.

Tapi jangan hanya mengambil kata-kata kami untuk itu – berikut adalah beberapa fitur utama yang membuat Telah Ada Selesai Itu menonjol dari program help desk lainnya:

Harga Terjangkau: Kami memahami bahwa anggaran bisa sangat ketat di dunia dukungan TI. Itulah mengapa kami menetapkan harga Berhasil Di Sana pada tingkat yang bahkan dapat dijangkau oleh toko terkecil sekalipun.

Antarmuka yang Mudah Dipelajari: Dengan desainnya yang intuitif dan antarmuka yang ramah pengguna, bahkan mereka yang baru menggunakan perangkat lunak help desk akan merasa mudah untuk memulai dengan Been There Done That.

Dasbor Interaktif: Lacak metrik utama seperti volume tiket atau waktu respons dengan mudah menggunakan dasbor interaktif kami. Anda akan selalu tahu bagaimana kinerja tim Anda dalam sekejap.

Tabel & Bagan Pivot: Butuh analisis yang lebih mendetail? Tabel pivot kami memungkinkan Anda mengiris-dan-mengiris data sesuka Anda. Dan dengan bagan yang dapat disesuaikan yang terpasang langsung ke dalam program, menyajikan temuan Anda tidak pernah semudah ini.

Fitur Penjadwal: Setel pengingat untuk Anda sendiri atau berikan tugas kepada orang lain menggunakan fitur penjadwal kami. Jangan pernah melewatkan tenggat waktu penting lagi!

Kisi & Laporan yang Dapat Disesuaikan: Apakah Anda lebih suka format Excel atau PDF (atau yang lainnya sama sekali), kisi kami yang dapat disesuaikan memudahkan pengeksporan data. Dan dengan lusinan laporan pra-bangun disertakan siap pakai (ditambah desainer laporan pengguna akhir), tidak ada batasan untuk wawasan apa yang dapat Anda temukan.

Kesimpulannya

Jika Anda sedang mencari program meja bantuan terjangkau yang dirancang khusus untuk orang-orang pendukung TI yang bekerja terlalu keras dengan anggaran terbatas - lihat saja Berhasil! Dengan antarmuka yang intuitif; dasbor interaktif; tabel & bagan pivot; fitur penjadwal; kisi & laporan yang dapat disesuaikan - perangkat lunak canggih ini pasti akan membuat hidup Anda lebih mudah sekaligus menjaga biaya tetap rendah!