| Versi: kapan | 3.0 |
|---|---|
| Penerbit | e-Warehouse |
| Tanggal rilis | 7 Nov 2008 |
| Tanggal Ditambahkan | 30 Sep 2004 |
| Persyaratan OS | Windows, Windows 2000 |
| Persyaratan | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Total unduhan | 902 |
| Harga | Free to try |
Deskripsi
Aplikasi helpdesk berbasis Web ini menghilangkan hambatan komunikasi. Panggilan dapat dicatat melalui telepon atau email dan pelanggan Anda dikirimi email otomatis untuk memperbarui mereka tentang kemajuan masalah mereka. Fitur lain termasuk basis pengetahuan yang dapat disesuaikan, eskalasi langsung panggilan ke insinyur yang paling relevan, pembuatan SLA dan penugasan ke aset individu serta organisasi.
