| Versi: kapan | 5.2.1 |
|---|---|
| Penerbit | Serena Software |
| Tanggal rilis | 18 Jun 2016 |
| Tanggal Ditambahkan | 11 Des 2015 |
| Persyaratan OS | iOS |
| Persyaratan | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Total unduhan | 2 |
| Harga | Free |
Deskripsi
Serena Request Center Mobile memungkinkan pengguna untuk menelusuri permintaan layanan TI dan bisnis yang tersedia serta SLA terkait, lalu mengirimkan dan memantau permintaan dari perangkat seluler mereka. Staf dan manajer layanan TI Anda juga dapat dengan mudah menyetujui, melacak, dan memenuhi permintaan dari perangkat seluler mereka. Pengguna dapat menggunakan Serena Request Center Mobile untuk: - Menelusuri katalog untuk permintaan layanan- Mengelola kumpulan kategori dan layanan favorit Anda- Katalog layanan tersedia dalam 2 mode: dengan kategori bersarang (untuk SSM 5.2) dan dengan satu tingkat kategori (SSM lebih lama dari 5.2) - Cari katalog untuk permintaan layanan yang tersedia - Kirim permintaan dengan kemampuan untuk melampirkan gambar dari kamera - Pilih formulir lengkap atau format formulir yang disederhanakan untuk memanipulasi dengan data formulir dengan cara yang paling nyaman - Jelajahi permintaan layanan Anda dan jalankan transisi pada permintaan tertentu - Jelajahi tiket yang menunggu persetujuan Anda dan lanjutkan dengan persetujuan
