| Versi: kapan | 1.0 |
|---|---|
| Penerbit | RingCentral |
| Tanggal rilis | 14 Apr 2016 |
| Tanggal Ditambahkan | 20 Jul 2015 |
| Persyaratan OS | iOS |
| Persyaratan | Compatible with . iTunes account required. |
| Total unduhan | 7 |
| Harga | Free |
Deskripsi
Pengawas Pusat Kontak RingCentral memungkinkan Anda untuk memantau, mengelola, dan memelihara pengoperasian Pusat Kontak Anda dengan cepat dan mudah dari perangkat seluler Anda. Menyediakan data real-time dalam konteks pusat Anda, Supervisor secara otomatis mengidentifikasi outlier, dan memungkinkan Anda untuk mengambil tindakan segera dari mana pun Anda berada. Dengan Supervisor, platform RingCentral Contact Center menjadi terintegrasi penuh dengan alur kerja bergerak supervisor contact center. -Data Waktu Nyata untuk Keterampilan, Agen, dan Kontak-Filter cerdas dan sistem pengurutan untuk mengidentifikasi kebutuhan SLA-Kelola Keterampilan dan buat penyesuaian waktu nyata dengan cepat -Identifikasi kebutuhan pengguna dengan mudah dan ambil tindakan untuk memaksimalkan hunian -Mudah bereaksi terhadap kebutuhan dan pengambilan SLA tindakan untuk menyeimbangkan operasi Anda
