| Versi: kapan | 2.0 |
|---|---|
| Penerbit | CiscoNet Solutions |
| Tanggal rilis | 4 Jan 2016 |
| Tanggal Ditambahkan | 4 Jan 2016 |
| Persyaratan OS | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Persyaratan | Excel 2010, Excel 2013 |
| Total unduhan | 75 |
| Harga | Free to try |
Deskripsi
Network Incident Tracker adalah alat pendukung untuk Insinyur Jaringan. Ini terdiri dari pelacakan insiden bersama dengan alat pemecahan masalah umum. Ini dirancang untuk mengoptimalkan pengiriman dukungan dan memanfaatkan ribuan jam dukungan yang berharga. Alat ini memungkinkan pelacakan penyelesaian masalah untuk kasus dukungan.
Alat pendukung jaringan termasuk Ping, Traceroute, Putty, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing dan Skype. Selain itu ada Subnet Calculator, Internet Throughput Test dan referensi port TCP/UDP. Alat khusus Cisco termasuk unduhan IOS, TAC Service Requestor, dan referensi End of Sale (EoS). Ini menghilangkan frustrasi dengan melompat di antara halaman web dan mengingat perintah.
Sediakan pelacak untuk mendokumentasikan akar penyebab dan resolusi masalah jaringan. Meringkas dan menganalisis informasi resolusi masalah terkait untuk referensi selanjutnya. Kurangi waktu yang dihabiskan untuk masalah dukungan dan optimalkan desain jaringan.
