SpiderOak One

Saat kami menjadi lebih sadar tentang seberapa banyak informasi pribadi kami beredar di Internet, keinginan untuk privasi data terus meningkat. Anda mungkin tidak menyadari bahwa Google Drive, Microsoft OneDrive, dan iCloud mendapatkan salinan kunci enkripsi akun Anda, yang dapat disusupi tanpa sepengetahuan Anda dan dikirimkan tanpa persetujuan Anda. Jika Anda menginginkan enkripsi penyimpanan cloud yang hanya dapat Anda dekripsi, SpiderOak One adalah salah satu opsi yang semakin populer.

kelebihan

Enkripsi yang benar-benar pribadi: SpiderOak One menggunakan sistem di mana hanya pelanggan yang memiliki kunci untuk mendekripsi file di akunnya. Industri penyimpanan cloud yang aman telah mulai menyebut enkripsi end-to-end (E2E) ini. SpiderOak menyebutnya "privasi tanpa pengetahuan." Dari saluran yang dimulai di perangkat Anda dan berakhir di akun Anda di cloud, tidak ada orang lain yang dapat mengintip ke dalam, bahkan personel SpiderOak. Tidak ada kunci luar yang dapat dicuri, dijual, diperdagangkan, atau hilang, kemudian digunakan tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda. Tentu saja, jika Anda kehilangan kata sandi akun Anda, sisi lain dari enkripsi E2E adalah bahwa SpiderOak tidak dapat meresetnya untuk Anda, jadi itu belum diterima secara luas meskipun tingkat privasi yang jauh lebih tinggi yang diberikannya.

Anda tidak akan menemukan fitur ini ditawarkan di Google Drive, iCloud, Microsoft OneDrive, atau sebagian besar layanan penyimpanan cloud lainnya, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.

Harga yang wajar: Jika Anda hanya membutuhkan penyimpanan cloud yang terkunci untuk menyimpan beberapa file, SpiderOak menawarkan 150GB seharga $5 per bulan atau $59 per tahun. Ini tidak semurah 100GB Google Drive seharga $2 per bulan, tetapi Google tidak menawarkan E2E. Harga mulai menjadi lebih menguntungkan saat Anda meningkatkan; 400GB adalah $9 per bulan atau $100 per tahun, 2TB (2.048GB) adalah $12 per bulan atau $129 setahun, dan Anda bisa mendapatkan 5TB seharga $25 per bulan atau $279 setahun. Sebagai referensi, Google menawarkan 1TB seharga $10 per bulan, kemudian naik menjadi 10TB seharga $100 per bulan. Dan itu tidak menawarkan paket pembayaran tahunan. Microsoft OneDrive, pesaing skala besar terdekat dengan keduanya, menawarkan 1TB seharga $7 per bulan atau $70 per tahun. Jadi ini adalah nilai yang bagus berdasarkan kapasitas -- dan Anda mendapatkan langganan Office 365 yang ditawar -- tetapi juga tidak memiliki E2E.

Integrasi yang lancar ke dalam Windows: Jika Anda tidak menyukai aplikasi desktop SpiderOak, Anda tidak perlu menghadapinya setiap saat. Setelah diinstal, Anda cukup mengklik kanan pada file, folder, atau bahkan seluruh drive, dan salah satu opsi Anda adalah mencadangkannya ke penyimpanan cloud SpiderOak Anda secara langsung. Saat Anda bepergian, SpiderOak memiliki aplikasi untuk Android dan iOS. Anda juga dapat mengakses penyimpanan Anda melalui browser web.

Alat dukungan pelanggan yang solid: Ini bukan poin peluru yang paling menarik, tetapi ketika Anda menangani sistem terenkripsi yang mungkin berisi data sensitif, Anda ingin memastikan bahwa Anda memahami fitur layanan dan aplikasinya, dan dokumen dukungan online SpiderOak mencakup hampir setiap pertanyaan yang mungkin -- dalam bahasa Inggris yang sederhana.

Sayangnya, sebenarnya menghubungi dukungan tidak begitu mengesankan. Anda hanya mendapatkan formulir kontak di mana Anda memasukkan email Anda, subjek, deskripsi masalah, dan opsi untuk melampirkan file, dan Anda akan mendapatkan respons yang berbunyi: "Seorang anggota staf dukungan kami akan segera merespons mungkin." Jadi kami akan mencadangkan SpiderOak untuk pengguna yang lebih mahir, karena Anda mungkin tidak bisa mendapatkan bantuan tepat waktu.

Tapi agar adil, formulir kontak sebenarnya lebih baik daripada apa yang akan Anda dapatkan dari Google, yang pelanggan Drive-nya diminta untuk membicarakannya di forum Internet, dalam apa yang biasa disebut "dukungan berbasis komunitas". Anda pada dasarnya mengajukan pertanyaan Anda dan berharap pengunjung lain dapat menjawabnya, yang akan terjadi di suatu tempat antara beberapa menit dan tidak pernah. Jadi setidaknya SpiderOak membuat komitmen secara tertulis untuk membantu Anda sendiri.

Kontra

Aplikasi desktop dapat memberikan lebih banyak info tentang unggahan dan unduhan: Saat Anda memindahkan satu atau lebih GB file, Anda mungkin ingin mengetahui seberapa cepat transfer berlangsung dan kapan Anda harus mengharapkannya selesai. Sayangnya, aplikasi SpiderOak tidak memberikan info ini. Ini akan memberi tahu Anda berapa GB yang Anda pindahkan dan berapa banyak file yang terlibat, tetapi itu tidak akan memberi tahu Anda tentang kecepatan atau waktu penyelesaian.

Anda dapat mengatur aplikasi pihak ketiga untuk memantau seberapa cepat Anda memindahkan file antara PC dan Internet, tetapi itu tidak akan memberi Anda perkiraan penyelesaian untuk file tertentu; aplikasi tersebut dirancang untuk memberi tahu Anda kecepatan koneksi Anda dan berapa banyak total data yang Anda pindahkan bolak-balik dalam jangka waktu tertentu. Ini bukan masalah besar jika Anda menggunakan PC desktop dengan koneksi Internet khusus, tetapi pengguna laptop di Wi-Fi mungkin ingin mencari di tempat lain.

Intinya

SpiderOak telah ada selama lebih dari satu dekade, tanpa skandal. Edward Snowden sendiri merekomendasikan layanan ini pada tahun 2014. Aplikasi desktop dapat menggunakan beberapa penyesuaian, tetapi teknologi yang mendasarinya bagus untuk dasar-dasar privasi digital, dan harganya tepat.