| Tipe file | APK |
|---|---|
| Versi: kapan | 1.0.3 |
| Penerbit | Textline, Inc |
| Tanggal rilis | 13 Jun 2020 |
| Tanggal Ditambahkan | 13 Jun 2020 |
| Persyaratan OS | Android |
| Persyaratan | Requires Android 4.2 and up |
| Total unduhan | 3 |
| Harga | Free |
Deskripsi
Berikan Dukungan Pelanggan dan Penjualan yang inovatif dan dipersonalisasi untuk Bisnis Anda. Textline memungkinkan seluruh tim Anda mengobrol dengan pelanggan menggunakan SMS, bukan Kode Pendek. Pelanggan Anda tidak perlu menginstal aplikasi, mereka dapat mengirim SMS ke bisnis Anda melalui nomor telepon khusus Textline Anda. Karena 98% pesan teks dibuka, pelanggan 7x lebih mungkin untuk menanggapi teks Anda dibandingkan dengan panggilan telepon atau email. Textline mengurangi waktu respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aplikasi Android Textline adalah aplikasi pendamping untuk layanan web Textline, yang dimaksudkan untuk menyediakan serangkaian fitur saat bepergian bagi pengguna Textline.
* Aplikasi Android disinkronkan dengan textline.com untuk penggunaan Seluler dan Desktop
* Beberapa Nomor Telepon untuk Departemen yang berbeda
* Pesan Teks sebagai Tim dengan akun untuk beberapa Agen
* Tugas: Tetapkan Percakapan ke Anggota Tim
* Bisikan: Sertakan catatan sesuai dengan Percakapan Pelanggan
* Pintasan: Simpan templat untuk balasan teks bisnis yang sering digunakan
* Buku Alamat: Simpan catatan yang dapat dicari tentang pelanggan setia Anda
* Pemberitahuan: Dapatkan peringatan di Desktop atau perangkat Seluler Anda saat Pesan Baru tiba
* Tanggapan Otomatis: Kirim salam otomatis atau pesan khusus untuk jam offline
* Ketersediaan: Alihkan status Anda dari Tersedia ke Jauh
* Pesan Terjadwal: Tulis pesan teks untuk dikirim nanti
* Facebook Messenger: Tambahkan halaman Facebook Anda sebagai Departemen tambahan
* NPS: Kirim survei Skor Net Promoter melalui SMS
* Integrasi: Hubungkan Textline ke Zendesk, Slack, dan Zapier
