| Versi: kapan | 1.10.02 |
|---|---|
| Penerbit | Constat |
| Tanggal rilis | 10 Mar 2013 |
| Tanggal Ditambahkan | 10 Mar 2013 |
| Persyaratan OS | iOS |
| Persyaratan | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, ipadwifi, ipadwifi, ipad3g, ipad3g, ipodtouchthirdgen, ipodtouchthirdgen, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Total unduhan | 0 |
| Harga | Free |
Deskripsi
Perangkat lunak Qualitor adalah paket perangkat lunak lengkap yang didorong ke apa yang dikenal sebagai manajemen layanan. Sangat cocok untuk digunakan di area Service-desk/Help-desk, Customer care/Ombudsman Offices atau Shared Services Center. Qualitor Mobile untuk iOS adalah bagian dari Qualitor Software, dengan keunggulan mobilitas yang luar biasa. Kompatibel dengan iPhone dan iPad. Memerlukan lisensi untuk perangkat lunak Qualitor. Ini membawa sumber daya utama berikut: Akses ke permintaan untuk dikerjakan oleh teknisi atau agen, sebagai insiden, permintaan layanan, dan tugas serta Melihat data klien termasuk alamat yang ditampilkan di peta Menangkap lokalisasi geografis teknisi dan agen (ditampilkan langsung di perangkat lunak Qualitor) Menyortir permintaan berdasarkan banyak kriteria Merekam aktivitas dalam permintaan (tindak lanjut) termasuk jenis aktivitas dan waktu yang dihabiskan per aktivitas Melihat riwayat lengkap aktivitas (riwayat permintaan) Tindakan dapat dilakukan untuk menangani langkah dalam proses dan permintaan alur kerja Daftar periksa dan bidang khusus tersedia, dapat dikonfigurasi sebagai opsional atau wajib, sebagaimana didefinisikan dalam perangkat lunak Qualitor Mengunggah dan melihat lampiran (foto, gambar, dan rekaman suara)
