| Versi: kapan | 1.6 |
|---|---|
| Penerbit | IT2Be |
| Tanggal rilis | 27 Jun 2010 |
| Tanggal Ditambahkan | 19 Jun 2010 |
| Persyaratan OS | Macintosh, Mac OS X 10.5 PPC, Mac OS X 10.5 Intel, Mac OS X 10.6 Intel |
| Persyaratan | Mac OS X 10.5 - 10.6Kayako SupportSuite and eSupport 3.20.02 or laterGrowl 1.1.4 or later |
| Total unduhan | 152 |
| Harga | Free |
Deskripsi
Pengguna Mac sekarang juga dapat memanfaatkan Aplikasi Mac asli yang memberi tahu mereka tentang tiket baru yang diterima di Kayako SupportSuite dan eSupport mereka. Setelah menginstall TicketAlert di Mac Anda, Anda akan memiliki ikon baru di sisi kanan menubar Anda dan Anda akan menerima pemberitahuan dari helpdesk Anda tentang tiket dan balasan baru. Apa yang tidak.. TicketAlert bukan klien Mac lengkap untuk Kayako SupportSuite dan eSupport. Untuk itu kami memiliki rencana untuk mengembangkan SupportDesk untuk Mac. TicketAlert Edisi Gratis dibandingkan dengan TicketAlert Professional TicketAlert Edisi Gratis akan menawarkan fitur yang disebutkan di atas. Selain itu TicketAlert Professional menawarkan hal berikut: Menerima pemberitahuan untuk lebih dari satu meja bantuan. Gunakan filter untuk Menyertakan atau Mengecualikan pemberitahuan dari Dialog Riwayat atau hanya untuk menampilkan Peringatan. Sebuah helpdesk/department tree (dapat dipilih) di History Panel. Tumpukan riwayat (dapat dipilih) dari pemberitahuan yang diterima di Panel Riwayat. Opsi untuk menggunakan menu 'normal' untuk item status. Saat menggunakan menu 'normal', penghitung akan menampilkan # notifikasi. Saat menggunakan menu 'normal', tooltip akan menampilkan penyegaran terakhir. Ubah urutan pengurutan notifikasi. Secara otomatis membuat ToDo di iCal. Secara otomatis membuat ToDo in Things (http://culturedcode.com/things/).
