| Versi: kapan | 2.x |
|---|---|
| Penerbit | SmarterTools |
| Tanggal rilis | 7 Nov 2008 |
| Tanggal Ditambahkan | 15 Mar 2007 |
| Persyaratan OS | Windows, Windows 2000, Windows XP |
| Persyaratan | Windows 2000/XP/2003 Server, IIS 5, ASP.NET 1.1 |
| Total unduhan | 1.518 |
| Harga | Free to try |
Deskripsi
SmarterTicket 2.x akan merampingkan kinerja agen penjualan dan dukungan Anda melalui fitur bawaan seperti riwayat tiket yang dapat dilihat, dukungan internasional yang ditingkatkan, perutean cerdas, dan pelaporan lanjutan. Juga termasuk Basis Pengetahuan berfitur lengkap yang memungkinkan pelanggan Anda menemukan jawaban atas masalah umum dengan cepat dan mudah, yang pada gilirannya membebaskan agen Anda untuk masalah yang lebih kritis.