HD
Unduh v8.1 build 221
15.9K unduh
| Versi: kapan | 8.1 build 221 |
|---|---|
| Penerbit | ScriptLogic Corporation |
| Tanggal rilis | 1 Jun 2009 |
| Tanggal Ditambahkan | 4 Jun 2009 |
| Persyaratan OS | Windows 2000/XP/Server 2008 |
| Persyaratan | None |
| Total unduhan | 15.913 |
| Download per minggu | 1 |
| Harga | $995 |
Deskripsi
Sekarang bagian dari penawaran manajemen desktop pemenang penghargaan ScriptLogic. Perangkat lunak pelacakan tiket masalah yang komprehensif untuk meja bantuan dan pusat panggilan. Antarmuka yang ramah pengguna menawarkan layar yang dapat disesuaikan, bidang khusus/wajib, basis pengetahuan, bilah pesan bergulir, laporan, kueri, pelacakan produk dan kontrak, dll. Komponen tersedia untuk bantuan mandiri pelanggan melalui Web, eskalasi masalah otomatis, pencarian data lanjutan, Integrasi Direktori Aktif, penerimaan email, dan manajemen aset.
Versi 8.1 build 221 menyertakan tampilan dasbor yang diperbarui, integrasi manajemen aset baru dengan Desktop Authority, dan komponen inventaris HDAsset.
