| Versi: kapan | 9.1 |
|---|---|
| Penerbit | Zoho |
| Tanggal rilis | 27 Okt 2015 |
| Tanggal Ditambahkan | 27 Okt 2015 |
| Persyaratan OS | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Persyaratan | None |
| Total unduhan | 8.167 |
| Download per minggu | 4 |
| Harga | Free |
Deskripsi
ManageEngine ServiceDesk Plus adalah perangkat lunak help desk berbasis web gratis yang mudah digunakan dengan perangkat lunak Manajemen Proyek dan Manajemen Aset terintegrasi. Ini memiliki versi siap ITIL dengan insiden, masalah, perubahan, CMDB, dan katalog layanan disertakan.
Dengan mengintegrasikan tiket, ITIL, manajemen proyek, pelacakan aset otomatis, manajemen lisensi perangkat lunak, pembelian, manajemen kontrak, dan basis pengetahuan dalam satu paket murah dan mudah digunakan, ServiceDesk Plus memberi Anda kemampuan untuk mengotomatiskan proses penyelesaiannya, meningkatkan produktivitas tim Layanan TI Anda dan membuat pengguna akhir Anda senang. Fitur penting lainnya adalah pengimporan pengguna direktori aktif, sistem masuk tunggal, survei kepuasan pengguna, alur kerja yang dapat disesuaikan, otomatisasi meja bantuan, dan analitik tingkat lanjut.
Dengan aplikasi iPhone dan aplikasi Android yang digerakkan oleh suara, akses meja bantuan Anda di mana saja kapan saja. ServiceDesk Plus menawarkan integrasi yang fleksibel untuk manajemen aplikasi, pemantauan jaringan, API, seluler & PDA, dan kendali jarak jauh.
Modul meja bantuan ServiceDesk Plus gratis selamanya untuk jumlah teknisi/pengguna/tiket yang tidak terbatas. Insiden, Masalah, Perubahan, Katalog Layanan, Manajemen Proyek, Basis Pengetahuan, CMDB, dan banyak lagi dapat diimplementasikan dengan ServiceDesk Plus dengan biaya hanya $995 per tahun.
