| Versi: kapan | 9.0 |
|---|---|
| Penerbit | Ilient |
| Tanggal rilis | 14 Nov 2012 |
| Tanggal Ditambahkan | 14 Nov 2012 |
| Persyaratan OS | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Persyaratan | None |
| Total unduhan | 5.790 |
| Download per minggu | 2 |
| Harga | Free |
Deskripsi
SysAid adalah perangkat lunak Meja Bantuan TI all-in-one yang menyediakan fitur penting untuk mengelola tugas TI termasuk: Manajemen Aset, MDM, Pemantauan, Basis Pengetahuan, Obrolan Langsung, Reset Kata Sandi, SLA, Laporan & Analisis, Tugas & Proyek, Kalender, dan lainnya. Dengan kemampuan terintegrasi, SysAid memberi admin TI satu solusi Manajemen Layanan TI yang kuat dan mudah digunakan, di satu tempat. SysAid menyertakan template standar sehingga Anda dapat segera memulai, dan opsi yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan TI Anda sehari-hari. Aplikasi seluler gratis SysAid memungkinkan Anda mengelola meja bantuan dan aset saat bepergian. Pengguna akhir mengirimkan permintaan layanan meja bantuan melalui Portal Pengguna Akhir SysAid yang intuitif, sedangkan Meja Bantuan SysAid memungkinkan Anda untuk menetapkan dan menerapkan prioritas otomatis, eskalasi, perutean, dan aturan pemberitahuan (email, SMS, permintaan layanan). SysAid mengelola sistem vital dengan secara otomatis memindai, mendaftar, dan memantau jaringan organisasi Anda (perangkat SNMP, perangkat keras, perangkat lunak, dan riwayat perubahan) dan meningkatkan peringatan dini (email, SMS). Dukung pengguna Anda di mana saja di seluruh dunia, melalui Remote Control SysAid. Bangun basis data pengetahuan, kiat, dan solusi cara untuk administrator dan pengguna akhir di Basis Pengetahuan. Paket ITIL tambahan (CDMB, Matriks Prioritas, Manajemen Perubahan, dan Manajemen Masalah), SLA/SLM, Tugas dan Proyek, dan modul Dasbor Manajer juga tersedia. SysAid digunakan di lebih dari 100.000 organisasi di 140 negara di seluruh dunia, dan menampilkan Forum Komunitas online aktif dan program pelatihan reguler. SysAid memiliki uji coba gratis, dan versi gratis untuk organisasi kecil hingga menengah. SysAid mencakup kemampuan Manajemen Perangkat Seluler terintegrasi yang memungkinkan Anda mengelola semua perangkat seluler sebagai aset langsung dari Manajemen Aset.
Detail kunci
- Manfaatkan kinerja yang disederhanakan dengan kebutuhan bisnis yang sangat skalabel dan sesuai dengan pengelolaan layanan
- Terakhir diperbarui pada 11/14/12
- Ada 0 pembaruan dalam 6 bulan terakhir
- Versi saat ini memiliki 1 bendera di VirusTotal
